Store rating
Mohu doporučit i zboží velmi dobře zabalené.
S obchodem jsem se i přes komplikace (vadné zboží)dobře domluvila. Jen doručovací služba je dle mého názoru nespolehlivá.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se za komplikace.
Objednané zboží mělo kazy,obj.byla zrušena.Další obj. s informací, že bude doručena 20.7. a dnes je 21.7. a nikde nic! Čekám již třetí týden na zboží!
(Administrator)
Původní objednávka je z pátku 10.7.2020. V pondělí 13.7.2020 jsme Vás informovali o kazu. V pátek 17.7.2020 jste objednala jiné zboží, které bylo předáno dopravci v pondělí 20.7.2020. Informovali jsme Vás 20.7. emailem a dnes 21.7. i telefonicky. Zboží je doručeno do 48 hodin, tzn., že bude doručeno zítra 22.7.2020.
Chtěli jsme jednu roli narezat na více části. To se také stalo a jednotlivé části byly balení zvlášť. Jen jednu roli zabalili na delší straně, bylo to 3x3,8m a role byla dlouhá těch 3,8m. Pro manipulaci by bylo lepší kdyby bylo srolovano na kratší stranu. I kurýra volal dopředu. Jen jsem se zapomněla zeptat na čas a pak už se mu nedalo dovolat
(Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste spokojeni. Omlouváme se, že nebylo zabaleno "na krátko", tak je běžné.
Objednávka byla vyřízená velmi rychle, přesně podle požadavků, naprostá spokojenost.
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás, že jste spokojeni, to je pro nás to hlavní.
Zboží odpovídalo popisu a bylo dodáno v termínu.
Zboží (podlahovina s filcem) bylo velmi kvalitně připraveno pro dopravu, takže během dopravy nedošlo k žádnému poškození a bylo v pořádku předáno. Využívá služeb dobrého a laciného přepravce (FOFR). Toto byl také jeden z důvodů, proč jsem firmu zvolil.
(Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi, která pomůže zlepšit naše služby. Vaši objednávku jsme prověřovali a skutečně došlo k pochybení z naší strany za což se velice omlouváme. Jedná se o zboží od nového dodavatele a dodání se prodloužilo. V současné době jsou již procesy optimalizovány tak, aby se podobná situace již neopakovala. S přáním pěkného dne M.Binder
Přišla neúplná objednávka, ale po jednom emailu bylo vše vyřešeno a chybějící kusy odeslány. Doporučuju.
(Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi, omlouváme se za komplikace.
V této zakázce byly velké problémy s dopravce Fofr , zboží nebylo dodané včas a bylo poškozeno během přepravy. Prodejce ale všechny tyto problémy dokázal vyřešit k naší spokojenosti. Mohu doporučit protože mam jistotu že se zákazníka zastane.
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení. I přes veškerou snahu může problém nastat. Pokud je chyba na naší straně, vždy ji přiznáme a budeme se snažit o řešení, tak aby byl náš zákazník spokojený. Zákazník je pro nás nejdůležitější. Děkujeme
Spolehlivý obchod, dobře zabalené zboží, vše bez problémů.
(Administrator)
Děkujeme ze Vaše hodnocení a recenzi a jsme velice rádi, že jste spokojeni.
Rychlost vyřízení, odborné doporučení.
(Administrator)
Děkujeme za Vaši skvělou recenzi a těší nás, že jste spokojeni.
Rychlý obchod, perfektní komunikace.
(Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi, jsme velice potěšeni Vaší spokojeností. Doporučte nás prosím Vašim známým, to bude pro nás největší odměna. Děkujeme
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu s podlahami a jsme velice rádi, že jste spokojeni. Budeme rádi pokud nás doporučíte Vašim známým nebo, že nakoupíte i příště. S přáním pěkného dne M.Binder
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že jste spokojen a budeme rádi pokud nás doporučíte Vašim známým.
Vše jak má být. :-)
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud náš eshop doporučíte Vašim známým při nákupu podlahy. Děkujeme
Vše super, dobrá komunikace, rychlé dodání, kvalitní zboží. Před objednávkou jsem podlahu neviděl na vlastní oči, ale ani to nebylo potřeba, vypadá přesně jako na obrázku na e-shopu.
Jedinou nevýhodou je, že mi dodali lino v jedné velké, 150kilové roli, se kterou se opravdu blbě manipuluje. Pokud budete objednávat něco podobného, myslete na to, a případně při objednávce specifikujte, že chcete lino rozdělit na menší části.
Jinak bylo vše na jedničku.
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme velice rádi, že jste s podlahou spokojeni. Rozřez zboží také určitě doporučujeme, tento požadavek prosím zapište do textové poznámky při uzavírání objednávky.
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme rádi pokud nás opět vyhledáte při nákupu koberce, PVC nebo vinylové podlahy.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste spokojeni.
Velmi dobrá komunikace s obchodem.
(Administrator)
Velice děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste spokojeni. Přejeme pevné zdraví.