Store rating

4,9 522 ratings
5
487x
4
19x
3
4x
2
2x
1
10x
Do not fill out this field:

Security check

Avatar of author | 28/03/2021
+ Jediný obchod, který měl zboží v potřebných rozměrech
- Vysoká cena dopravy
- Vyšší cena za zboží, ale jako jediní jej měli
- delší doba dodání - 7 dní od objednání
- Špatně zabaleno,jen do střeč folie,rožky odřené,naštěstí se odřezávaly.

Nákup byl jen proto, že jinde jsem dané zboží nenašel v potřebných rozměrech.Rozhodně by chtělo lépe zabalit pro přepravu buďto do bublinkové folie,nebo kartonu.
Avatar of author (Administrator)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, která je pro nás velice cenná. Omlouváme se za delší čekací lhůtu a špatné balení. Všechny tyto problémy si bereme k srdci, omlouváme se za ně a pro příště je již sjednána náprava. Děkujeme.
Avatar of author | 24/03/2021
+ Co jsem objednal a zaplatil, to přišlo.

Doprava společností FOFR naprostá tragédie. Po sedmi dnech jsem urgoval dodání a tam se ukázalo, že sledování zásilky nefunguje ideálně, takže chvíli trvalo dohledání. Někde to prostě zapomněli ležet ve skladu. Další den dodali. 8 dní! Chce-li prodejce inzerovat dodání do 48 hodin, měl by si vybrat jiného dopravce.
Avatar of author (Administrator)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Kontrolovali jsme přepravu a zboží bylo u dopravce skutečně nepochopitelných 8 dní. Již s dopravcem řešíme příčinu tohoto selhání. Jedná se o ojedinělý problém tohoto typu s dopravcem, což samozřejmě není omluvou. Přijměte prosím omluvu od nás.
Avatar of author | 22/03/2021
+ +++ Komunikace s obchodem, rychlost doručení

Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení, velice nás těší, že jste spokojeni a budeme rádi pokud u nás opět nakoupíte koberce, PVC nebo vinylovou podlahu.
Avatar of author | 20/03/2021
+Rychlost,ochota +VELKÉ PLUS-zaslání vzorků
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši hodnocení, velice nás těší Vaše spokojenost a budeme rádi pokud nás doporučíte Vašim známým a přátelům. Děkujeme
Avatar of author | 13/03/2021
+ dostatečná nabídka koberců v šíři 3,5 m, obrázek odpovídal barvám ve skutečnosti
- koberec nebyl na obou stranách délky ustřižený rovně /rozdíl 7 cm/, přestože být mohl, neboť má pravidelný geometrický vzor, další nevýhodou byl "dárek" - nůž na koberce připevněný na zabaleném koberci, neboť po rozbalení a rozložení jsme zjistili, že je koberec asi 50 cm od kraje špinavý a v délce cca 15 cm prořízlý - domýšlíme se, že "někdo nůž vyzkoušel"

Avatar of author (Administrator)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že zboží při transportu přišlo k úhoně a bylo Vám doručeno prořízlé a zašpiněné. Zde je nutné opravdu dbát na řádnou prohlídku zboží resp. obalu při přebírání od dopravce a zapsat převzetí s výhradou do přepravního listu. Pouhým podpisem potvrzujete, že přebíráte zboží bez poškozeného a neznečištěného obalu. Pokud by tak bylo učiněno, je možné poškození způsobené přepravou reklamovat a dále požadovat adekvátní slevu nebo výměnu zboží.
Avatar of author | 12/03/2021
+ Zaslání vzorků lina zdarma,
+ Vzorky mi pomohly při výběru

Avatar of author (Administrator)
Velice děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho eshopu s PVC. Budeme rádi pokud u nás v budoucnu opět nakoupíte nebo nás doporučíte Vašim známým. Děkujeme
Avatar of author | 11/03/2021
VŠE PERFEKTNÍ DĚKUJI A DOPORUČUJI
Avatar of author (Administrator)
Velice děkujeme za Vaše hodnocení, moc to pro nás znamená. Děkujeme
Avatar of author | 09/03/2021
+ Kvalitní zboží za super cenu

Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu, velice nás těší, že jste spokojeni a děkujeme Vám za nákup. Budeme rádi pokud se k nám v budoucnu vrátíte.
Avatar of author | 04/03/2021
+ Zboží bylo kvalitně zabaleno
+ Dobré ceny
+ Doprava zdarma

Avatar of author (Administrator)
Velice děkujeme za Vaše kladné hodnocení a recenzi našeho eshopu, budeme rádi pokud nás doporučíte Vašim známým pro nákup koberce, PVC nebo vinylové podlahy. S přáním pěkného dne M. Binder
Avatar of author | 28/02/2021
Vždycky v pohodě, rychle,
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši kladnou recenzi našeho eshopu s podlahami. Těší nás, že jste spokojeni a budeme rádi pokud nás doporučíte dále při nákupu koberců, PVC nebo vinylových podlah. Děkujeme
Avatar of author | 27/02/2021
OK
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho eshopu a budeme rádi pokud nás doporučíte Vašim známým pro nákup koberců, PVC nebo vinylové podlahy. Děkujeme
Avatar of author | 25/02/2021
Komunikativní, vstřícní.
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení
Avatar of author | 22/02/2021
Vše perfektní děkuji a doporučuji
Avatar of author (Administrator)
Velice děkujeme za Vaše kladné hodnocení a recenzi, vždy nás potěší, pokud je zákazník spokojen. Děkujeme
Avatar of author | 13/02/2021
V úterý 2. 2. 2021 jsem si objednal dva koberce + v poznámce možnost jejich uříznutí na míru. Na druhý den dorazil od nich mail, že je to možné s doplatkem 2x199 Kč. Okamžitě jsem odepsal mail, že jsi to uříznu sám. A teď doprava: jeden velký 4 x 3,3 m(doprava zdarma) a malý 5 m x 1,45 m. Za Malý koberec byl zaplacen jako balík do 190 cm. Po týdnu 9.2. mi dorazil mail, že mám doplatit 140 Kč za ten malý koberec (špatně zadali cenu za dopravu), protože měl víc jako 190 cm. Doplatil jsem (celkově doprava za malý koberec 290 Kč). Firma to vyřešila suprově, do koberce co měl dopravu zdarma namotali ten malý koberec. Neskutečné. V bytě rozmotávat koberec o rozměru 4x3,3 m a vytahovat z něho malý to byl zážitek a pros... čas a úsilí. Od pondělí týden dovolené na pokládku koberců a místo toho jsem čekal na koberce. Od 3. 2. jsem firmě každý den několikrát telefonoval, ale nic. Došly od nich jenom sms-ky, že jsou zaneprázdnění. 3. 2. 2021 jsem jim zaslal mail našli ho ve spamu tvrdili. Firma určitě za nic nemůže a určitě jsem to zmrvil já a jako je to běžné v této době za všechno může pán premiér Ing. Andrej Babiš.
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi. Vždy jsme rádi za připomínky a recenze, které pomůžou vylepšit naše služby a posunou nás vpřed. Vaši objednávku jsme prověřil a zjistil jsem, že jste do objednávky zadal požadavek na řezání koberců. Požadavek jsme Vám potvrdili a zaslali informaci, že takovéto formátování je zpoplatněno a poté jsme čekali na Vaše potvrzení. Po týdnu jsme od Vás obdrželi informaci, že řezat nechcete a následně jsme druhý den zboží předali dopravci. Co se týče ceny za dopravu, manuálně jste vybral levnější přepravu, která je určena pro zboží do 190 cm. Předpokládáme, že to bylo omylem, že jste nechtěl vědomě zaplatit menší částku. Tento doplatek jste nám následně uhradil, za což děkujeme. S přáním pěkného dne M. Binder
Avatar of author | 05/02/2021
+ Bezproblémový obchod

Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás Vaše spokojenost.
Avatar of author | 05/02/2021
Velká spokojenost,doporučuji
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, které nás velice potěšilo a kterého si velice vážíme. Prosím doporučte nás Vašim známým pro nákup koberců, PVC nebo vinylové podlahy, to bude pro nás největší ocenění. Děkujeme
Avatar of author | 02/02/2021
+ Komunikace a kvalita zboží v pořádku

Avatar of author (Administrator)
Velice děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste spokojeni. Budeme rádi pokud nás doporučíte Vašim známým pro nákup koberců, PVC nebo vinylové podlahy.
Avatar of author | 31/01/2021
+ Dodání v přijatelné době
- Nic

Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi, které si velice vážíme. Těší nás Vaše spokojenost, která je naším hlavním cílem. Děkujeme
Avatar of author | 06/01/2021
+ komunikace
+ velký výběr

Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste spokojeni. Doporučte nás prosím Vašim známým pro nákup koberce, PVC či vinylové podlahy. Děkujeme
Avatar of author | 28/12/2020
Uvádí dodoání do tří dnů,udělate objednávku a pak se ozvou že to bude o hodně později. Ale aspoň komunikujou!
Avatar of author (Administrator)
Děkujeme za Vaši recenzi. Bohužel jste objednal zboží před Vánocemi, kdy již nebylo možné zboží dodat v tomto roce. Pokoušel jsem se Vám situaci vysvětlit. Přes vánoční svátky máme bohužel zavřeno. Děkujeme za pochopení.